ポニークリーニングの口コミと評判は?サービスの特徴について徹底解説

ポニークリーニング 宅配クリーニングの口コミと評判

ポニークリーニングの特徴

ポニークリーニングは1966年創業、全国に780店舗を持つクリーニング業界の老舗です。

ポニークリーニングの特徴
  • 熟練した職人による手仕事
  • ワイシャツは抗菌・防汗臭・防体臭、リラックス効果のある天然ヒノキチオール配合で糊付け
  • 120万人の会員と年間4000万点を扱う信頼性
  • 19の自社工場による徹底した品質管理
項目詳細
コース
  • ライトコース
  • シャンゼリゼコース
  • プラチナコース
対応エリア
  • 全国
  • 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木(布団クリーニング)
無料オプション
  • 簡易しみ抜き
  • ボタン付けサービス
  • ひのきの香り抗菌防臭加工
  • ウイルスガード加工
有料オプション
  • 汗抜き洗い(Wフレッシュ)
  • ダウン黒ずみスッキリ
  • はっ水ガード
  • 紳士ズボン折目
  • 黄ばみスッキリ
再仕上げ
仕上がり日数
保管サービス最大9ヶ月間
配送業者日本郵便
集荷対応時間
配送対応時間
送料
支払い方法
  • クレジットカード決済
  • NP後払い
保障

ポニークリーニングの料金システム

ポニークリーニングの衣類クリーニングにはライト、シャンゼリゼ、プラチナという3つのコースがあります。2回めの注文からはリピートキットの利用で300円オフ。

プラチナコースはモンクレールやカナダグースなどの高級ダウンをはじめとしたブランド衣類のデリケート仕上げになっており、加工オプションサービスも点数分つけ放題となっています。

コース点数価格(税込み)1点あたり(税込み)
ライトコース7点パック9,350円1,336円
10点パック12,650円1,265円
15点パック17,050円
13,640円
1,137円
909円
20点パック22,000円
16,500円
1,100円
825円
シャンゼリゼコース7点パック16,830円
13,420円
2,404円
1,917円
10点パック22,770円
17,050円
2,277円
1,705円
15点パック30,690円
21,450円
2,046円
1,430円
20点パック39,600円
25,740円
1,980円
1,285円
プラチナコース7点パック19,910円2,849円
10点パック23,100円2,310円
15点パック27,170円1,815円
20点パック31,020円1,551円

布団のクリーニング

布団のコースはライトコースと防菌・防ダニ加工コースの二種類があり、それぞれ3枚パックは割引価格が適用されています。(赤字)

コース点数料金(税込み)1点あたり(税込み)
ライトコース2枚パック11,880円5,940円
3枚パック15,620円5,206円
圧縮2枚パック12,980円6,490円
圧縮3枚パック16,170円5,390円
防菌・防ダニ加工コース2枚パック14,080円7,040円
3枚パック16,500円5,500円
圧縮2枚パック15,180円7,590円
圧縮3枚パック16,720円5,573円

ポニークリーニングの口コミと評判を分析

ポニークリーニングの評判はどうなのでしょうか。ネット上の口コミを徹底的に調べてみました。

ポニークリーニングの悪い口コミ

規模や取り扱い点数が多いだけに悪い口コミは結構みかけます。仕上がりに満足がいかないものや、実店舗での接客態度の悪さ、店員ごとに差がある不透明な料金体系に関わるものが目立ちました。店員や料金体系は宅配クリーニングではあまり関係ないかもしれないですが、仕上がりにムラがある点については気になるところです。

ポニークリーニングの良い口コミ

実店舗での接客がいいという、悪い口コミと対象的な声がありました。店舗数が多いだけにこの辺は当たり外れもあると思うのであまり参考にしないほうが良さそうです。

SNS上の声

ポニークリーニングを利用する流れ

  • STEP1

    インターネットで申込み

    ネットから24時間注文。

  • STEP2

    郵送で配送キットをお届け

    洋服を発送するための配送キットが届く。

  • STEP3

    日本郵便がお預かり

    準備ができ次第、日本郵便「ゆうパック」へ連絡し、集荷してもらう。

  • STEP4

    クリーニング/保管

    自社工場での最新設備とプロ達による責任洗浄の上、衣類保管に最適な倉庫で管理。

  • STEP5

    ご希望の時期にお届け

    指定した日に依頼品が自宅に届きます。

ポニークリーニングはこんな人におすすめ

ポニークリーニングをおすすめできない人
  • コスト最優先の人
  • 大切な衣類をクリーニングに出したい人
ポニークリーニングをおすすめできる人
  • 実店舗があったほうが安心できる人
  • 老舗のほうが安心できる人
  • ポニークリーニングの実店舗を利用したことがある人
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