プロケアの口コミと評判は?サービスの特徴について徹底解説

プロケア 宅配クリーニングの口コミと評判

プロケアの特徴

プロケアの特徴
  • 料金はパック料金+オプション料金
  • 送料、保管料、毛玉取り、しみ抜き、ボタンつけ直しが無料
  • 損害賠償あり
  • ふとん、皮革製品のクリーニングも可能
項目詳細
コース
  • スタンダードコース
  • プロケアコース
  • ふとんコース
  • 皮革コース
対応エリア全国
無料オプション
  • 毛玉取り
  • しみ抜き
  • ボタン付け直し
有料オプション
  • 撥水加工
  • 防虫・抗ウイルス
  • 汗抜き
再仕上げ
仕上がり日数
保管サービス8ヶ月間
配送業者ヤマト運輸
集荷対応時間9:00-21:00
配送対応時間9:00-21:00
送料無料
北海道・沖縄・離島は+3,300円
支払い方法
  • クレジットカード
  • 代金引換
保障全国クリーニング環境衛生同業組合連合会「クリーニング事故賠償基準」

プロケアの料金システム

プロケアの料金システムはパック料金となっています。

スタンダードコース

点数価格(税込み)1点あたり(税込み)
5点パック9,878円1,976円
10点パック13,178円1,318円
15点パック18,678円1,245円
超過オーダー1点あたり1,100円~

プロケアコース

点数価格(税込み)1点あたり(税込み)
5点パック10,978円2,196円
10点パック16,478円1,648円
15点パック24,178円1,612円
超過オーダー1点あたり1,540円~

有料オプション

『撥水加工』、『防虫・抗ウイルス』、『汗抜き』は有料オプションとなっています。

加工価格
5点パック10点パック15点パック
撥水加工¥2,750¥5,500¥8,250
防虫・抗ウイルス¥2,750¥5,500¥8,250
汗抜き¥2,750¥5,500¥8,250
ゴールド加工
※上記3つの加工
¥5,500¥11,000¥16,500

ふとんコース

価格
2点パック¥11,000
超過オーダー1点あたり¥5,500

皮革コース

1点あたり¥16,500
超過オーダー1点あたり¥16,500

プロケアを利用する流れ

  • STEP1

    申し込み

    ウェブよりご希望のコース、パック数を申し込む
  • STEP2

    キット配送・集荷

    5日以内に集荷キットが届くので、同梱されたランドリーバッグに依頼品を入れ、ヤマト運輸に集荷依頼をする。

  • STEP3

    クリーニング・保管

    依頼品が丁寧にクリーニングされ、配送予定日まで大切に保管される。

  • STEP4

    お届け

    指定した日時に依頼品が届く。次回利用できる集荷キットが同梱されているので、2回目以降は最短即日集荷も可能。

プロケアの口コミ

プロケアの評判はどうなのでしょうか。口コミを調べてみました。

プロケアの良い口コミ

2020年中頃までは『仕上がり品質に対する満足の声』や利用しやすいとの声があります。

プロケアの悪い口コミ

2020年後半から悪い評価が目立ちます。汚れが落ちていない、しわしわになって返ってきたなどの『仕上がり品質が悪い』というものと、メールの返信がない、電話対応が悪いなど『問い合わせや、カスタマーサポートの対応が悪い』などの声が目立ちました。

プロケアはこんな人におすすめ

プロケアをおすすめできない人
  • 大切な衣類をクリーニングに出したい人
プロケアをおすすめできる人
  • 関東近県にお住まいでパック料金を利用したい方

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