ワードローブトリートメントの口コミと評判は？サービスの特徴について徹底解説

ワードローブトリートメント 宅配クリーニングの口コミと評判
2021.10.16

ワードローブトリートメントの特徴

ワードローブトリートメントは福井県にあるクリーニング会社、株式会社ジャパン（1985年創業）とデザイン会社である株式会社ベアグッドが協業で運営する宅配クリーニングサービスです。複数の特許技術を持ち、洗うだけでなく、修復まで徹底的に質にこだわっているため、大手アパレル会社からの依頼も多いそうです。

ONE BY ONE WASHを掲げ、丁寧な仕事を行っている様子は、福井の工場『TAKUMI STUDIO』を紹介している下記のコンセプトムービーからも伝わってきます。

ワードローブトリートメントの特徴
  • 「一客毎」・「一点毎」、最も適した洗い時間・洗い方法で洗浄
  • 高い修復技術とシミ抜き技術
  • 料金は依頼品ごとの都度見積もり
  • 洋服を痛めない静止乾燥
  • 6ヶ月間の品質保証
項目詳細
コース単品価格（都度見積もり）
対応エリア全国
無料オプションしみ抜き（特殊なもの以外）
有料オプションしみ抜き（特殊なもの）　1,000円～
再仕上げ
仕上がり日数見積もり金額の了承後、約2、3週間
保管サービスなし
配送業者佐川急便
集荷対応時間8:00-21:00
配送対応時間8:00-21:00
送料※お支払い金額15,000 円未満の場合は一律 1,650 円
15,000円以上で送料無料（但し、北海道・沖縄・その他の離島を除く）
支払い方法
  • クレジットカード決済
  • 銀行振込
保証6ヶ月間の品質保証

ワードローブトリートメントの料金システム

ワードローブトリートメントの料金システムは仮注文後、依頼品を送ってから最終価格が決まる都度見積もりとなっています。

ワードローブトリートメントの口コミと評判を分析

ワードローブトリートメントの評判はどうなのでしょうか。Web上の口コミを徹底的に調査してみました。

ワードローブトリートメントの悪い口コミ

悪い口コミは仕上がりに満足がいかなかったというものが大半でした。値段が高いだけに、満足いかなかった時の口コミは極端に悪くなりがちです。

また、見積もりをお願いしたが想像以上に値段が高くてキャンセルし、送料を請求されたことに対して不満を抱いている人も見かけました。こちらは最初からウェブサイト上で説明されていることではあるものの、クリーニングも修復もしてないのにお金がかかっていることに対しての不満なのでしょうが、少し理不尽な気もします。依頼品の状態をチェックしてもらった費用と考えるとある程度納得行くのではないかという気もします。

まだ利用していないけど、価格で二の足を踏んでいる人を多く見かけました。

ワードローブトリートメントの良い口コミ

値段は高いけれどそれに見合った仕上がりだという声が多かったです。

SNS上の声

ワードローブトリートメントの口コミまとめ

やはりどうしても価格が高くなってしまうため、思い入れのある大切な洋服を、高い品質でクリーニング、または修復して欲しいという方にとってのスペシャルなサービスといった感じで、その分仕上がりに満足がいった人といかない人の評価が極端に二分化している印象をうけました。

ワードローブトリートメントを利用する流れ

  • STEP1

    Webから仮オーダー

    Webから見積もりシュミレーションを行い仮オーダーを行う

  • STEP2

    荷物の集荷

    自分で用意した袋や箱に梱包し、配送業者に荷物を渡す。※梱包に使用した袋や箱は廃棄されます。

  • STEP3

    作業工程と費用の確定

    荷物が到着後、依頼品のカルテが作成され、作業工程と正式な費用の見積もりが確定。メールにて決済用URLと一緒に送られるのでクレジットカードにて決済する

  • STEP4

    一客洗い

    カルテにもとづき、素材の特徴や洋服の状態に合わせて、洗剤や洗い方を都度調整し、お客単位でクリーニングを行われます。

  • STEP5

    仕上げ

    オリジナルのプレス機とプラスマイスターの手仕事で仕上げ

  • STEP6

    最終チェック

    カルテを基に最終チェックを行い、シルエットを保つための最適な包材で梱包。

  • STEP7

    依頼品の到着

    配送業者によって自宅に荷物が届きます。

ワードローブトリートメントはこんな人におすすめ

ワードローブトリートメントは集荷用の箱がありません。サービスが悪いように思えてしまうかもしれませんが、これは洋服をただの荷物と考えてないからなのでしょう。依頼主が大切な衣類を納得の行く形で送れることに対する思いやりだと感じます。

大切な衣類に対して、コストよりもパフォーマンスを重視する方向けのサービスです。

ワードローブトリートメントをおすすめできない人
  • コスト重視の人
  • 利便性やスピードを求める人
ワードローブトリートメントをおすすめできる人
  • 大事な服を丁寧にクリーニングして欲しい人
  • 取れない汚れやシミを諦めていた人
  • 他店で断られてしまったデリケートな素材の衣服のクリーニングを依頼したい人
  • 1点毎、しっかりとした仕事をして欲しい人
＼最上級のクリーニングを／ ワードローブトリートメント公式サイト ワードローブケアのコンシェルジュ
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2021.11.08
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