リネットの口コミと評判は?サービスの特徴について徹底解説

リネット 宅配クリーニングの口コミと評判

リネットの特徴

リネットは東京都品川区に本社を置く株式会社ホワイトプラスが2009年にサービスの提供を開始した宅配クリーニングサービスです。実店舗を持たないことでコストを下げ、宅配クリーニングでは珍しく単品から低価格でクリーニングを依頼することができます。

リネットの特徴
  • 単品から依頼可能
  • 初回は何点出しても送料無料
  • 再仕上げ無料
  • 仕上がりに不満がある場合は全額返金保証
  • 通常会員とプレミアム会員がある
  • プレミアム会員には最短2日のお急ぎ便あり
  • 革・毛皮、着物類は特殊クリーニング扱いとなり3週間後のお届け
項目詳細
コース単品ごとに注文
対応エリア全国
無料オプション
  • シミ抜き
  • 毛玉取り
有料オプション
  • しっかり秋カビ対策コース(期間限定)
  • 贅沢手仕上げコース
  • サラっと撥水仕上げ
  • ディープクレンジング仕上げ
  • ふんわり上質仕上げ(花粉ガード効果付き)
  • 銀イオン抗菌防臭仕上げ
  • ノリ強め・なし
  • 折り目長持ち仕上げ
  • そのまましまえる不織布カバー
再仕上げ無料(30日以内)
仕上がり日数最短7日後(通常会員)
最短2日後(プレミアム会員)
保管サービスリネット保管 で最大8ヶ月
配送業者ヤマト運輸
集荷対応時間6:00-24:00(早朝・深夜は首都圏の一部地域のみ)
配送対応時間9:00-21:00
送料初回送料無料
10000円以上の注文で送料無料(通常会員)
1900円以上の注文で無料(プレミアム会員)
条件を満たさない場合の送料1,980円
※北海道・沖縄の方は、1個口あたりの税抜合計金額が5,000円以上で送料無料
1個口あたり5,000円未満は往復送料として別途2,600円(税込 2,860円)
支払い方法
  • 銀行振り込み
  • クレジットカード決済
保障リネット安心保証

リネットの料金体系

リネットには通常会員と、月額429円(税込み)、または年会費5,148円(税込み)の会費がかかるプレミアム会員があります。リネットのプレミアム会員にはどのような特徴があるのでしょうか。

リネットのプレミアム会員
  • 送料が1980円以上の注文で無料になる
  • 専用アプリで注文可能
  • 朝6時から夜24時まで集荷可能(早朝・深夜は首都圏の一部地域のみ)
  • お預け日の翌日に届く急ぎ便
  • クリーニング事故賠償基準に従った補償
  • 30日以内の再仕上げ、毛取り、毛玉取り、シミ取りが無料

プレミアムは実際に使ってみて気に入らなければ解約することもできるので、最初はプレミアム会員として利用されることをおすすめします。

リネットの口コミと評判を分析

宅配クリーニングを調べると必ず名前の出てくるリネットですが、世間の口コミや評判はどうなのでしょうか。大量にある口コミやレビューを徹底的に調査し、傾向をまとめました。

リネットの良い口コミ

リネットの良い口コミは、アプリでの注文や早朝の集荷、最短2日の最速便など、プレミアム会員の利便性を高く評価するものが多いです。

リネットの悪い口コミ

リネットの悪い口コミとして、紛失や破損に対するものがありました。しかし、これは宅配クリーニングサービス全般で起きるトラブルでもあるので、レアケースとして考えても良さそうです。

SNS上での声

リネットを利用する流れ

  • STEP1

    会員登録

  • STEP2

    集荷日とお届け日を指定

  • STEP3

    業者による集荷

  • STEP4

    検品後に料金確定

  • STEP5

    クリーニング完了後自宅に届く

まとめ:リネットはこんな人におすすめ

リネットの口コミやレビューを見ているとサービスの品質にムラがあるようです。ほとんどの依頼がケースバイケースとなってしまうクリーニングというサービスではある程度仕方のないことなのかもしれませんが、ハイブランドの洋服や大切にされている衣類の依頼は別のサービスを検討したほうがいいかもしれません。

その一方で、首都圏で利用できる早朝や深夜の集荷や、最短2日のお急ぎ便など、2回目から利用できるコンビニでの発送など利便性の高さについては定評があります。これは忙しい人にとっては嬉しいサービスですよね。

利便性の高さと手頃な価格は、毎月コンスタントに何点かのアイテムをクリーニングに出す。というような使い方に良さそうです。そういう意味ではバリバリ働く20代から40代くらいの単身者向けといっても良さそうですね。

おすすめできない人
  • 実店舗がない業者は不安だという人
  • クリーニング点数が多く、パック料金を利用したほうがいい人
おすすめできる人
  • 日中は忙しく早朝や深夜の集荷、コンビニでの発送を利用したい人
  • 日常使いとして単品で安くクリーニングを利用したい人
  • 急ぎでクリーニングを依頼したい人
  • ふとんや靴をクリーニングに出したい方
宅配クリーニングのおすすめ業者と選び方についてはこちらの記事をお読みください。
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